Cliente

Empresa dedicada a la restauración, especializada en preparación de hamburguesas Gourmet con cuidada elaboración y presentación como principal objetivo.
Nace en 2013 inaugurando su primer local en Logroño con la temática de museo contemporáneo de la hamburguesa.

En 2016 se inaugura un nuevo local en Pamplona, mucho más espacioso, con dos plantas y diferentes zonas y ambientes, preparado para grupos grandes.

Retos del cliente

El objeto de nuestra relación inicial, local en Logroño en fase de obra, consistía en realizar la previsión y posterior instalación de diferentes sistemas

Sonorización
Comunicaciones
CCTV
Intrusión
Productos y soluciones

Sonorización

Atendiendo a la petición del cliente, se estudia la sonorización del local, y teniendo en cuenta la actividad se realiza un planteamiento ajustado con el fin de ofrecer un entorno agradable al cliente, colaborando a que la experiencia culinaria sea plena y recordada con agrado. Adicionalmente, en Pamplona, se sonorizaron individualmente diferentes zonas ubicadas en la zona inferior del local, para poder proporcionar diferentes ambientes en función del uso de cada zona del local.

Comunicaciones

Se instala una centralita de comunicaciones IP con terminales de diferentes tecnologías para la demanda de funcionamiento diario, principalmente para el sistema de reservas, la mayoría recibidas telefónicamente, lo que hace vital la buena funcionalidad del sistema. Se le dota así de varios canales de comunicación simultáneos y de una operadora automática para agilizar y facilitar una atención directa al cliente en función del motivo de su llamada. En el caso especial del local de Pamplona, con dos plantas, lo hace imprescindible para la comunicación interna del personal.

CCTV

Se procede a la instalación de un circuito cerrado de cámaras para la supervisión y seguridad del local, instalación basada en un cableado estructurado con conversores para señales analógicas.

Intrusión

En materia de seguridad y ante posibles robos, entradas de intrusos y su detección, se dota a las instalaciones de un sistema de alarma mixto con detectores inalámbricos y cableados y conexión a CRA por via RTB e IP.

Ventajas

En la sociedad actual, a la hora de emprender un negocio, es necesario dotarlo de sistemas de prevención y seguridad, de comunicación entre los empleados y con el público y clientes, y de instalaciones adecuadas para una sonorización del local repartida y uniforme, con el fin de crear un ambiente agradable para el cliente, facilitar la comunicación entre el equipo de trabajo y garantizar la seguridad del local esté abierto o cerrado al público.

Burgerheim ha conseguido adaptar ambos locales a las mejores condiciones con soluciones adaptadas a sus necesidades, garantizando seguridad, comunicación y habitabilidad para el público y el personal, dando además su negocio una imagen de modernidad, transparencia y adaptación a los nuevos tiempos, muy positiva de cara al cliente, reforzando su imagen de marca.